911 Emergency and Call Centre Communications
    المدة الدراسية24 شهور
    الرسوم الدراسية
    CAD 3,098 / سنة
    تاريخ التقديم١ يناير ٢٠٢١
    تاريخ البدء6-يناير-2022

    911 Emergency and Call Centre Communications

    نبذة

    نظرة عامة المتصلون متوترون ويعتمدون عليك. هل يمكنك التزام الهدوء وجمع المعلومات المطلوبة وتوجيه الاستجابات المناسبة؟ يواجه مشغلو الاتصالات في 911 ومراكز الإطفاء والإسعاف والشرطة هذا الضغط في كل نوبة عمل. إنهم ينجحون في العمل بوتيرة سريعة، واتخاذ القرارات واستخدام الحكم الجيد، وجميع متطلبات هذه المهنة. يتم تقديم التدريب أيضًا لمراكز الاتصال غير الطارئة مما يؤدي أيضًا إلى تحقيق الوظائف. ويتجاوز برنامج اتصالات الطوارئ ومركز الاتصال 911 الذي تقدمه كلية دورهام الحد الأدنى من معايير برامج اتصالات السلامة العامة كما حددتها الهيئة التنظيمية لاتصالات السلامة العامة، الرابطة. مسؤولي اتصالات السلامة العامة في كندا (APCO Canada). أريد العثور على وظائف دورة بكالوريوس أخرى ما يمكن أن تكون عليه: مرسل اتصالات الطوارئ ممثل خدمة العملاء مرسل النقل مستشار الطوارئ مشغل الراديو مرسل الأمن مشغل لوحة التبديل حيث يمكنك العمل: خدمات الطوارئ - الإطفاء، الشرطة، EMS شركات مراقبة الإنذارات خدمات الدعم - خدمات العملاء / المساعدة على الطريق صناعة النقل / النقل بالشاحنات
    سيقوم برنامج اتصالات الطوارئ ومركز الاتصال 911 الذي تقدمه كلية دورهام بإعدادك للعمل في المجالات الديناميكية لاتصالات مراكز الاتصال في حالات الطوارئ وغير الطوارئ.

    التخصصات

    الصحة العامةعلوم صحيةالمعلوماتية الصحية

    المتطلبات

    متطلبات اللغة الإنجليزية

    • PTEعلى الاقل 50
    • IELTSعلى الاقل 6
    • TOEFLعلى الاقل 80

    متطلبات اخرى

    1دبلوم مدرسة أونتاريو الثانوية (OSSD) أو حالة الطالب الناضج، الصف 12 باللغة الإنجليزية (C أو U)

    معلومات الرسوم

    911 Emergency and Call Centre Communications

    كلية دورهام

    كلية دورهام

    كندا

    كندا, أوشاوا