التسويق الدولي والمبيعات في جامعة دارمشتات للعلوم التطبيقية

نبذة

تتعامل وحدة "التسويق والمبيعات الدولية" مع الأهمية المتزايدة لإدارة التسويق لنجاح المنتج والشركة. في العديد من الصناعات، يؤدي اعتماد المنتجات المتزايد باستمرار وشدة المنافسة الشرسة إلى فرض متطلبات محددة على التسويق والمبيعات. غالبًا ما يمكن تعويض غياب إمكانات التمايز للمنتج الفعلي من خلال مفاهيم وقنوات المبيعات والتوزيع المبتكرة، والمشورة والدعم التي تركز على العملاء، والعمليات والأنظمة الفعالة. وفي الوقت نفسه، تلعب المبيعات دورًا أساسيًا بالنسبة للمنتجات المعقدة والمبتكرة وتؤثر على النجاح الاقتصادي للشركة. تظهر الدراسات التجريبية الأهمية العالية لعملية البيع لتحقيق النجاح. يعد رضا المنتج ورضا العملاء في البيع الفعلي وخدمة ما بعد البيع من العوامل التي يمكن أن تؤثر على ولاء العملاء - أو يمكن أن تؤثر على تراجع العملاء. ونتيجة لذلك، يكتسب قسم المبيعات أهمية استراتيجية لدى إدارة الشركة. إن محتويات وأهداف التدريس والتعلم بالإضافة إلى هيكل الوحدة موجهة بشكل أساسي نحو طلاب الاقتصاد وإدارة الأعمال. تتكون هذه الوحدة من محاضرات وورش عمل. توفر المحاضرات وورش العمل المعرفة حول استخدام أدوات التسويق الدولية. سوف يتعلم الطلاب كيفية إدارة مفاهيم التسويق الدولية المعقدة. تأخذ هذه الوحدة في الاعتبار مختلف الصناعات، وبيع الخدمات أو المنتجات، والمتطلبات المختلفة لقطاعات عملاء BtoB وBtoC. دورات اللغة الألمانية بالإضافة إلى الندوات الأكاديمية، يحضر جميع الطلاب دورات اللغة الألمانية المكثفة. يتم تقديم هذه الدورات على ثلاثة مستويات مختلفة (تتراوح من المبتدئين إلى المتوسط). ستتاح للمشاركين الفرصة لممارسة مهاراتهم اللغوية مع الطلاب الألمان الذين يحضرون أيضًا برنامج الجامعة الشتوي.