ماجستير تصميم الخدمة

يرحب MA Service Design بالمتقدمين من مجموعة واسعة من الخلفيات، من جميع أنحاء العالم. قد يكون المتقدمون حاصلين على درجة الشرف في مجال ذي صلة بالتصميم أو قد يكون لديهم مؤهلات أخرى معادلة.

ترحب الدورة أيضًا بالطلاب الحاصلين على درجات جيدة من العلوم الاجتماعية والأعمال والخلفيات الأخرى، وأولئك الذين عملوا سابقًا في الصناعة، أو أولئك الذين لديهم خبرة ذات صلة في خلفيات غير تقليدية، بالإضافة إلى أولئك الذين يعملون بالفعل.

يمكن إثبات مستواك التعليمي من خلال:

• درجة الشرف (المذكورة أعلاه)؛
• حيازة مؤهلات معادلة؛
• التعلم التجريبي السابق، والذي يمكن إثبات أن نتائجه تعادل المؤهلات الرسمية المطلوبة؛
• أو مزيج من المؤهلات الرسمية والتعلم التجريبي والتي، مجتمعة، يمكن إثبات أنها تعادل المؤهلات الرسمية المطلوبة.

APEL (اعتماد التعلم المسبق)

قد يستمر النظر في المتقدمين الذين لا يستوفون متطلبات الالتحاق بالدورة في حالات استثنائية. سينظر فريق الدورة في كل طلب يوضح نقاط قوة إضافية وأدلة بديلة. يمكن توضيح ذلك، على سبيل المثال، من خلال:

• الخبرة الأكاديمية أو العملية ذات الصلة
• جودة البيان الشخصي
• مرجع أكاديمي أو مهني قوي آخر
• أو مزيج من هذه العوامل

سيتم النظر في كل طلب على حدة ولكن لا يمكننا ضمان تقديم عرض في كل حالة.

متطلبات اللغة

يتم إجراء جميع الفصول باللغة الإنجليزية. إذا لم تكن اللغة الإنجليزية هي لغتك الأولى، فإننا نوصي بشدة بإعلامنا بنتيجة اختبار اللغة الإنجليزية في طلبك. إذا كنت قد حجزت اختبارًا أو كنت تنتظر نتائجك، فيرجى الإشارة إلى ذلك في طلبك. عندما يُطلب منك تحميل سيرة ذاتية كجزء من طلبك، يرجى تضمين أي معلومات حول نتيجة اختبار اللغة الإنجليزية.

• مطلوب الحصول على درجة 6.5 في اختبار IELTS (أو ما يعادلها)، بحد أدنى 6.0 في كل من المهارات الأربع.
• إذا كانت لغتك الأولى ليست الإنجليزية، فيمكنك التحقق من أنك قد حققت المستوى الصحيح في اختبار IELTS باللغة الإنجليزية في صفحة متطلبات اللغة.

لمزيد من التفاصيل بشأن القبول والمشورة الدولية، يرجى زيارة صفحة الطلبات الدولية.

يبحث فريق تصميم خدمة MA عن المتقدمين ذوي العقول المنفتحة من مجموعة واسعة من الخلفيات من جميع أنحاء العالم.

سيتم دراسة جميع الطلبات من قبل فريق الدورة الذي سيقرر مدى ملاءمتك للانضمام إلى الدورة. سوف يطلعون على مؤهلاتك ونصوصك (أو النتائج المتوقعة)، وبيانك الشخصي، ومحفظتك، ومقترح المشروع الرئيسي، وأي خبرة عمل سابقة

المراجع الأكاديمية أو المهنية غير مطلوبة لهذه الدورة.

بناءً على معايير الاختيار التالية:

• أنت تفهم مجال تصميم الخدمة أو المجالات المماثلة مثل تصميم الخبرة أو الابتكار.

• أنت منفتح ومتحمس لاستكشاف تصميم الخدمة على مستوى عالٍ ومتحمس للموضوع.

• أنت على استعداد للعمل عبر التخصصات والحدود المهنية وفي فرق مختلطة لاستكشاف مستقبل الموضوع.

• أنت مستعد للدراسة على مستوى الدراسات العليا والمشاركة بشكل نقدي في عملك وعمل الآخرين وأبحاثهم.

• إظهار المهارات في واحد أو أكثر من المجالات التالية: التصميم (أي مجال تصميم)، أو البحث (على وجه الخصوص بحث المستخدم أو أي بحث آخر مع الأشخاص)، أو إدارة المشاريع، أو الابتكار، أو ريادة الأعمال الاجتماعية، أو أي مجال آخر ذي صلة.

بيان شخصي (300-500 كلمة)

يجب أن يقدم لنا بيانك الشخصي معلومات عنك ولماذا تريد ذلكللانضمام إلى الدورة.

يمكنك استخدام الأسئلة التالية كدليل: ما الذي تفعله في الوقت الحالي على المستوى التعليمي والمهني والشخصي؟ لماذا تريد دراسة تصميم خدمة MA؟ لماذا تعتقد أنك مرشح مناسب؟ ما هي التجارب السابقة التي يمكنك وصفها والتي من شأنها أن تلبي معايير الاختيار المذكورة أعلاه؟

السيرة الذاتية

يرجى تقديم سيرة ذاتية تتضمن تفاصيل تعليمك ومؤهلاتك وأي عمل ذي صلة أو خبرة تطوعية. إذا لم تكن اللغة الإنجليزية هي لغتك الأولى، فمن المهم أيضًا أن تدرج في سيرتك الذاتية تفاصيل أحدث نتيجة اختبار للغة الإنجليزية (إذا كانت متوفرة).

المحفظة (6 مشاريع كحد أقصى)

يُتوقع من جميع المتقدمين تقديم محفظة رقمية. يجب أن يتضمن ذلك ستة مشاريع كحد أقصى ومواد داعمة توضح عمليتك. وينبغي أن تكون مشروحة وتنظيمها بشكل واضح.

إذا كنت تتقدم بخبرة عمل في مجال التصميم، فيمكنك تضمين المشاريع التي عملت عليها كجزء من وظيفتك بالإضافة إلى المشاريع التأملية أو مشاريع الطلاب. حيثما كان ذلك مناسبًا، يرجى إضافة تعليقات توضيحية إلى عناصر المحفظة مع وصف دورك داخل المشروع أو الفريق.

إذا كنت تتقدم مباشرة من دورة بكالوريوس دون خبرة في الممارسة المهنية، فيجب أن تكون قادرًا على إثبات معرفة جيدة بممارسة التصميم، مدعومة بدرجة جيدة ومحفظة عمل. إن إظهار بعض التفاعل مع الخبرات المهنية، على سبيل المثال من خلال التدريب الداخلي أو العمل المستقل أو العمل التطوعي أو المشاركة في الأنشطة الخارجية مثل ازدحام الخدمة، سيكون في صالحك.

بالنسبة لأولئك الذين يتقدمون بطلبات من خلفيات غير متعلقة بالتصميم، يمكن أن تتضمن محفظتك مشاريع احترافية، أو أبحاثًا تتمحور حول موضوع ذي صلة، بالإضافة إلى أي مشاركة مهنية في مشاريع متعددة التخصصات. حيثما كان ذلك مناسبًا، يرجى إضافة تعليقات توضيحية إلى عناصر المحفظة مع وصف دورك داخل المشروع أو فريق البحث.

من الرائع أيضًا تضمين المشاريع التأملية المتعلقة بتصميم الخدمة أو مجالات التصميم الأخرى ذات الصلة في المحفظة، بما في ذلك المشاريع التي ربما تكون قد بدأتها بنفسك، أو عملت عليها كجزء من دورات أو أحداث قصيرة (Global Service Jam، OpenIDEO، أماكن جيدة للحصول على بعض الخبرة العملية في تصميم الخدمة).

في جميع الأحوال، الحماس للموضوع هو الأهم.

مقترح مشروع رئيسي (الحد الأقصى 1000 كلمة)

يُتوقع من جميع المتقدمين أن يحددوا مقترحًا لمشروع رئيسي محتمل في طلباتهم (لن تضطر إلى استخدام هذا كمشروعك الرئيسي في الدورة، فهو مجرد تمرين).

يجب أن يصف مقترح المشروع الرئيسي مجال اهتمامك ومجال دراستك والتركيز الخاص على عملك المقصود ويجب أن يتضمن مبررًا منطقيًا لتوضيح سبب كون هذا مشروع تصميم خدمة قيمًا بالنسبة لك للقيام به. يجب أن يتضمن الاقتراح نظرة عامة على المنهجية، وكيف تنوي المضي قدمًا في إنتاج المشروع، وإشارة إلى النتائج التي يمكن أن تكون عليها (ولكن ليست نتيجة مطورة بالكامل).

نريد أن نعرف أنك متحمس لمشروع ما، وأنك قادر على تحديد موضوع المشروع المناسب، ويمكنك وضع خطة لكيفية العمل في هذا المشروع.

يمكنك (ولكن ليس عليك ذلك) استخدام العناوين التالية للحصول على إرشادات:

• ملخص المشروع
• سؤال بحثي (ما الذي تريد معرفته)
• الخلفية البحثية، مجال الدراسة، السياق
• الأساس المنطقي (لماذا يعد هذا مشروعًا قيمًا في هذا التخصص)
• أصحاب المصلحة في المشروع (الذين يتأثرون بالمشروع)
• الأساليب والأساليب والمنهجيات المقترحة (كيف ستنفذ هذا المشروع ولماذا تعتقد أن هذا مناسب)
• النتائج المحتملة للمشروع (ليست نتيجة مطورة بالكامل، بل مجرد إشارة إلى النتيجة التي ستتمخض عنهاقد يكون)
• المراجع والببليوغرافيا (فقط عدد قليل منها)

نصيحة بشأن التطبيق

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من النصائح بشأن طلبك، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى قائد الدورة أو أي من المحاضرين.

نصيحة للمقابلة

بالنسبة لبعض الطلاب، تكون المواد المقدمة في الطلب كافية لفريق الدورة لاتخاذ قرار، دون إجراء مقابلة.

عندما يحتاج فريق الدورة إلى محادثة أكثر تعمقا، يتم إجراء مقابلات مع المتقدمين من قبل فريق الدورة قبل أن يتم عرض مكان لهم.

• سيتم إجراء المقابلات شخصيًا في LCC للطلاب المحليين، أو عبر Skype/الهاتف لأولئك الذين يعيشون بعيدًا.