تماشيًا مع رؤية الجامعة ورسالتها وأهدافها الإستراتيجية، تحرص كلية الأعمال على تطوير المؤهلات بهدف إعداد وتطوير كفاءات مؤهلة ومدربة وقادرة على الانخراط في سوق العمل في مختلف القطاعات. ومن هنا بدأ برنامج التسويق الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي رحلته في جامعة الشرق الأوسط مع بداية العام الدراسي 2019-2020 كأحد الركائز الأساسية لكلية الأعمال. سعى القسم منذ نشأته إلى إعداد الطلبة لمواجهة تحديات سوق العمل، من خلال خطط دراسية متقدمة تواكب التغيرات المتسارعة في عالم المال والأعمال الإلكترونية.
انطلاقا من إيمان جامعة الشرق الأوسط بأسس الحوكمة في اختيار وتعيين وتدريب وتحفيز كافة أعضاء الهيئتين الأكاديمية والإدارية، حرص القسم على استقطاب أعضاء هيئة التدريس من حملة الشهادات العلمية من جامعات عالمية مرموقة والذين يتمتعون بكفاءات عالية ومتميزين في مجال التدريس بالإضافة إلى مجال البحث العلمي. كما يسعى القسم دائمًا إلى توفير بيئة علمية إبداعية وداعمة بغرض تحسين عملية التعلم وتنمية المهارات الإبداعية لدى الطلاب.
نظرًا للتنافسية العالية بين المؤسسات الأكاديمية محليًا ودوليًا، تسعى كلية إدارة الأعمال، بما في ذلك قسم التسويق الإلكتروني والتواصل الاجتماعي، حاليًا للحصول على اعتمادات دولية مرموقة لتطوير البرامج الأكاديمية على المستوى الدولي، مثل الاعتماد الدولي لكليات إدارة الأعمال (AACSB)، إلى جانب شهادات الجودة على المستوى الوطني.