شهدت صناعة التسويق تحولًا جذريًا حيث قام المستهلكون والشركات بتحويل اهتمامهم بشكل متزايد من الوسائط التسويقية التقليدية إلى الوسائط الرقمية. اليوم، يجب على الشركات التواصل مع العملاء والشركات الأخرى من خلال القنوات الرقمية - مثل مواقع الويب والنشرات الإخبارية الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي - وتعديل مزيجها التسويقي لتحقيق النجاح.
على الرغم من انتشار التسويق الرقمي، فقد وجدت الأبحاث التي أجرتها مجلة Harvard Business Review ومستشارو الصناعة أن نسبة صغيرة فقط من الشركات تشعر أنها تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال.
تسويق أبالاتشي (BSBA) - تساعد درجة التسويق الرقمي في سد فجوة المهارات هذه من خلال إعداد الطلاب لمتطلبات العمل الخاصة بالتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي. تعد أبالاتشيان واحدة من الجامعات القليلة في البلدان التي تقدم مثل هذا البرنامج وقد دخلت في شراكة مع الشركات لخلق هذه الفرصة.