في عصر البيانات الضخمة، أصبحت لدى الشركات معلومات عن المستهلك أكثر من أي وقت مضى. يمكنهم استخدام هذه المعلومات لاستهداف المستهلكين، ولكن يمكنهم أيضًا استخدام معلومات المستهلك (مثل التعليقات من المراجعات) لتحسين المنتجات والخدمات. يعد اكتساب المعرفة من العملاء وفهم الأنماط المتغيرة لسلوك المستهلك أمرًا مهمًا للشركات من أجل تلبية احتياجات العملاء وفي نهاية المطاف جدوى الشركة أو إمكانية تحقيق الربح.
توفر MSc Consumer and Digital Marketing Analytics الفرصة لتطوير المعرفة والفهم والمهارات عبر وظيفة التسويق، بما في ذلك: إدارة العلامة التجارية والولاء، وسلوك المستهلك، والاتصالات التسويقية، والتسويق الرقمي، ورؤى العملاء في البيئات الوطنية والدولية.
سيعمل خريجو هذه الدورة على تطوير معرفة واسعة بموضوعات إدارة التسويق وسيتمكنون من إظهار المعرفة المتخصصة والمهارات التحليلية عبر مجموعة من التطبيقات التسويقية والرقمية. تهدف هذه الدورة إلى إعداد الطلاب للعمل في مجال التسويق والتسويق الرقمي أو تحليلات التسويق بشكل أكثر تحديدًا.
سيكون خريجو هذه الدرجة مؤهلين للحصول على إعفاءات من بعض وحدات المؤهلات المهنية لمعهد تشارترد للتسويق. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقع CIM.
