تجربة العملاء وأبحاث تجربة المستخدم (الشهادة) عبر الإنترنت
يوفر التنسيق المرن وقصير المدى عبر الإنترنت مسارًا سريعًا لتطوير مجموعة مهارات عالية التخصص.
تم تصميم الشهادة عبر الإنترنت في تجربة العملاء وأبحاث تجربة المستخدم لبناء خبرتك في فهم احتياجات العملاء ومستخدمي الأجهزة والمنتجات والخدمات التكنولوجية. سيقوم البرنامج المكون من خمس دورات والمكون من 13.5 ائتمانًا ببناء معرفتك في جمع البيانات الأولية وتحليلها والتواصل. وفي غضون عشرة أشهر فقط، ستكتسب المهارات التقنية والكفاءات البرمجية اللازمة لإجراء استطلاعات العملاء ومجموعات التركيز واختبارات قابلية الاستخدام.
مع توقع نمو التوظيف الوطني والمحلي بشكل أسرع من المتوسط لمحللي أبحاث السوق ومتخصصي التسويق، يمكن أن تساعدك شهادة أبحاث CX/UX على الدخول أو التقدم في مجال سريع النمو.
اتخذ الخطوة التالية للتطوير المهني وتقدم بطلبك الآن.
هناك طلب متزايد في السوق على المتخصصين المدربين في مجال أبحاث CX/UX.
- إعلانات الوظائف المحلية والوطنية لـ تجربة المستخدم و تجربة العملاء زادت بشكل كبير منذ عام 2017، ومن المتوقع أن ينمو التوظيف بشكل أسرع من المتوسط بالنسبة لمحللي أبحاث السوق ومتخصصي التسويق حتى عام 2030 على الأقل.
- من المتوقع أن ينمو معدل التوظيف في الولايات المتحدة لمحللي أبحاث السوق وأخصائيي التسويق بأكثر من 21% بين عامي 2020 و2030.
- يبلغ متوسط الدخل الوطني لهذه المسميات الوظيفية في عام 2022 65,554.89 دولارًا أمريكيًا، أو 31.52 دولارًا أمريكيًا في الساعة. في نيوجيرسي، المتوسط أعلى عند 84,836.68 دولارًا أو 40.79 دولارًا للساعة.
- بعض الشركات الكبرى التي تعلن عن وظائف في هذا المجال تشمل Oracle وVerizon وBristol-Myers Squibb وMarketingCrossing.
المصدر: تقرير تحليلات الملف الشخصي لـ Emsi
ستتاح لك أيضًا فرصة مواصلة تعليمك من خلال تطبيق الاعتمادات التي تكسبها في هذا البرنامج للحصول على درجة الماجستير عبر الإنترنت في البحث والتحليل الاجتماعي وشهادة في جمع البيانات وإدارتها.
