يعد التسويق مجالًا ديناميكيًا له العديد من الأبعاد، بما في ذلك اختيار المنتج وتخطيطه وتوزيعه وتسعيره وترويجه. يطرح التسويق العديد من التحديات ويحقق مكافآت سخية لأولئك الذين يواجهون هذه التحديات. يتم تنفيذ عمليات التسويق محليًا ودوليًا في جميع منظمات الأعمال التي تقدم سلعة أو خدمة. تنطبق العديد من مفاهيم التسويق على عمليات المنظمات غير الربحية مثل المؤسسات الحكومية والتعليمية ومؤسسات الرعاية الصحية، بالإضافة إلى الحملات الخيرية والسياسية. توفر عمليات التسويق الروابط الأكثر وضوحًا بين الشركة أو المؤسسة وجماهيرها العديدة. يتعامل التسويق مع الأشخاص الذين يتغيرون باستمرار في احتياجاتهم ورغباتهم ورغباتهم؛ وإلى جانب هذه الأذواق المتغيرة توجد بيئة تنافسية شديدة تدعمها جميع موارد التكنولوجيا سريعة التطور. تؤدي هذه القوى إلى الكثير من التحدي والطبيعة الديناميكية للتسويق.
يقوم برنامج التسويق بإعداد الطلاب لشغل مناصب أولية وإدارية في العديد من مجالات التسويق من خلال منهج دراسي يهتم بـ:
- فهم كيفية جذب العملاء والاحتفاظ بهم؛
- القدرة على إيجاد المعلومات وتحليلها؛
- القدرة على تصميم وجمع وتحليل المعلومات التسويقية لاستخدامها في اتخاذ القرارات الإدارية.
- استخدام الوسائط الرقمية والتقليدية للوصول إلى العملاء؛
- امتلاك مهارات الاتصال الشخصية التي تتطلبها الشركات؛
- القدرة على كتابة خطة تسويقية قابلة للتنفيذ.
- الفهم والقدرة على تطبيق أحدث مفاهيم التسويق، بما في ذلك أتمتة التسويق.
