يتم تقديم برنامج تجربة المستخدم وتصميم الخدمة الخاص بنا إما بدرجة الماجستير أو درجة الماجستير - ويمكنك الاختيار. ستعمل هذه الدرجة المتقدمة على تطوير معرفتك ومهاراتك وممارستك في تصميم الخبرة (UX) وتصميم الخدمة وتصميم التفاعل. ستعلمك وحداتنا كيفية (1) إجراء أبحاث المستخدم، (2) تحديد الفرص لإنشاء تجارب مستخدم رائعة، و (3) تصميم منتجات/خدمات تحويلية. ستعمل أيضًا مع عملاء الصناعة وستقوم بتطوير المواد لمحفظتك الاستثمارية.
يُعد برنامج تجربة المستخدم وتصميم الخدمة للماجستير/الماجستير الطلاب ليصبحوا مصممين يركزون على الإنسان داخل الصناعة ويمكّنهم من تصميم منتجات وخدمات مسؤولة اجتماعيًا وبيئيًا. سيمكنك محتوى البرنامج من تطوير مهاراتك وكفاءاتك في كل من الجوانب الإبداعية والتحليلية لتجربة المستخدم أثناء العمل في مجموعة متنوعة من المشاريع. يتضمن ذلك الفرصة لتصميم تجارب تتضمن التكنولوجيا الرقمية في العالم المادي، واتخاذ رؤية عالمية متعاطفة ومنهجية، واستخدام الفرص التي توفرها التقنيات الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي (AI) والواقع الممتد (XR) لتصميم تجارب المنتجات والخدمات المقنعة.
ستقوم بتطوير المهارات الأساسية في مبادئ وممارسات تصميم تجربة المستخدم، بما في ذلك أساليب البحث التصميمي، والتفكير في الأنظمة، وتصميم الخدمات، والنماذج الأولية التفاعلية، ونماذج الفيديو الأولية، ونماذج التجربة، وتصميم التفاعل، والتصميم الاجتماعي، وسرد القصص، والعمل الجماعي، وإدارة المشاريع. ستواصل تطوير مهاراتك في البحث وممارسة التصميم في مجال تجربة المستخدم ضمن مشروع كبير قائم على الأدلة.
يتم تقديم برنامج الماجستير/الماجستير في تجربة المستخدم وتصميم الخدمة جنبًا إلى جنب مع برنامج الماجستير/الماجستير في تصميم تجربة المستخدم. يتضمن برنامج تجربة المستخدم وتصميم الخدمة على وجه التحديد التفكير في الأنظمة وتصميم الخدمة، لذا فهو يتمتع برؤية عالمية واسعة لتصميم تجربة المستخدم. يتضمن برنامج تصميم تجربة المستخدم الموازي سهولة الاستخدام ومجموعة من التخصصات الاختيارية بدلاً من تصميم الخدمة.
يمكن إكمال كلا البرنامجين إما بدرجة الماجستير أو الماجستير حسب اختيارك. إن القيام ببرنامج ما كبرنامج ماجستير يعني أنك سوف تكون مبدعًا وذو تفكير كبير. إذا قمت بهذا البرنامج كماجستير، فسوف تركز أكثر على التحقيق التجريبي وتحليل البيانات.
