إدارة المستشفيات

تركز إدارة الضيافة على ضمان سلامة العملاء وراحتهم في الفندق أو المطعم أو المنشأة الترفيهية. تركز إدارة الضيافة على رضا العملاء الذي من شأنه أن يؤدي إلى ولائه وتكرار أعماله. عادةً ما تتاح للطلاب في إدارة الضيافة فرصة الحصول على خبرة عملية في مؤسسات الضيافة الحقيقية. تدمج إدارة الضيافة نظريات من تخصصات مماثلة مثل: التجارة وإدارة الأعمال وإدارة سلسلة التوريد.

الموضوعات الرئيسية التي تقدمها إدارة الضيافة تغطي: تشغيل الفنادق، واتصالات إدارة الضيافة، وإدارة الطعام والولائم، والصرف الصحي التطبيقي لخدمات الطعام، والإدارة المالية للفنادق والمطاعم، وتشغيل الرحلات والجولات.

تعمل إدارة الضيافة على إعداد الطلاب بالمهارات اللازمة لتنفيذ استراتيجيات تطوير الأعمال وإدارة الجودة. سوف يكتسبون القدرات الإدارية الأساسية من أجل السيطرة على أنشطة التنظيم والتخطيط والجدولة. والأهم من ذلك، أن الطلاب سوف يطورون مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل، حيث أن العمل في مرافق الضيافة يتضمن إنشاء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والعملاء.

يتقدم خريجو إدارة الضيافة بطلب للعمل في المطاعم والفنادق والكازينوهات والنوادي وخدمات الطعام التعاقدية. يجدون وظائف كمديري الفنادق أو وكلاء السفر أو الكتبة أو مراقبي التكاليف أو مديري المطاعم أو موظفي خطوط الرحلات البحرية.

يمكن للطلبة الحاصلين على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من خارج الأردن الالتحاق بمؤسسات التعليم العالي مباشرة من خلال المواقع الإلكترونية للجامعات الحكومية والخاصة أو كليات المجتمع المتوسطة حسب معدلهم. تطبق الجامعات نظام الساعات المعتمدة، والذي يسمح للطلاب باختيار المقررات الدراسية حسب خطتهم الدراسية.

يجب على الطلاب الراغبين في الالتحاق ببرنامج الماجستير أن يكونوا حاصلين على درجة البكالوريوس. علاوة على ذلك، يجب على الطلاب الذين يرغبون في الالتحاق ببرامج الدكتوراه أن يكونوا حاصلين على درجة الماجستير.

بالإضافة إلى ذلك، يتعين على الطلاب الراغبين في الالتحاق ببرامج الدراسات العليا تقديم شهادة تؤكد مستوى إتقانهم للغة الإنجليزية في اختبار TOEFL أو IELTS. يمكنهم أيضًا إثبات مستوى معين من الكفاءة في اللغة الفرنسية أو الألمانية. وأخيرًا، يمكنهم إجراء اختبار اللغة الإنجليزية الذي تجريه مؤسسة التعليم العالي التي يتقدمون إليها.

في حال فشل الطالب في إثبات المستوى المطلوب في اللغة الإنجليزية أو الألمانية أو الفرنسية، أو فشل في امتحان معادلة اللغة الإنجليزية، فيمكنه دراسة برنامج تأهيلي في اللغة الإنجليزية في الجامعة حيث يكمل ست ساعات معتمدة إضافية؛ يجب أن يحصل على الحد الأدنى من الدرجات التي تختلف حسب تخصصه.

يمكن للطلاب التقدم للالتحاق بمؤسسات التعليم العالي في الأردن من خلال ما يلي:

1. التقدم مباشرة إلى مؤسسة التعليم العالي التي يختارونها. تتوفر لدى العديد من مؤسسات التعليم العالي في الأردن خدمات التقديم عبر الإنترنت أو من خلال مكاتب الخدمات الجامعية؛ بينما تقبل بعض المؤسسات الطلبات عبر البريد. تحدد كل مؤسسة للتعليم العالي متطلبات التسجيل الخاصة بها. ولذلك يجب على الطالب المحتمل التواصل مع المؤسسة التي يرغب في التقديم إليها لمعرفة شروط وإجراءات القبول المحددة.
2. التقديم مباشرة من خلال التطبيق المجاني عبر الإنترنت
3. التواصل مع مديرية شؤون الطلاب الوافدين بوزارة التعليم العالي والبحث العلمي والتقديم على أي مؤسسة تعليم عالي