إن مهارات تجربة المستخدم التي تقدرها الصناعة بشكل متزايد لا يتم تغطيتها عادةً في برامج علم النفس أو الهندسة التقليدية. يجمع برنامج درجة البكالوريوس في هندسة النظم البشرية مع التركيز على تجربة المستخدم بين موضوعات في علم النفس والويب والعوامل البشرية والعروض المرئية والاتصالات التقنية لجعل المنتجات والخدمات مفيدة وقابلة للاستخدام ومرغوبة.
تركز تجربة المستخدم على تصميم وتطوير وتقييم المنتجات والخدمات المفيدة والقابلة للاستخدام والمرغوبة. يتناول برنامج تجربة المستخدم أبحاث تجربة المستخدم والتصميم وتطوير المحتوى والتواصل ونبرة الصوت وتقييم جميع المكونات والمنتجات التي يتفاعل معها المستخدمون النهائيون.
يتعلم الطلاب كيفية البحث عن احتياجات العملاء، وتحديد معايير المنتجات والخدمات الناجحة، وإنشاء نماذج أولية لتلك المنتجات والخدمات، وتحسينها من خلال اختبار قابلية الاستخدام والأساليب الأخرى التي تركز على المستخدم.
